Posko Pengaduan adalah aplikasi yang disediakan oleh Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah bagi Anda yang memiliki informasi dan ingin melaporkan suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah.
Buat Laporan Sekarang Cek Status
Layanan Posko Pengaduan sangat mudah digunakan, laporkan kejadian yang mengindikasikan pelanggaran di lingkungan Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah tanpa perlu buat akun.
Data Anda akan dijamin kerahasiaannya oleh kami. Anda boleh menggunakan nama samaran atau anonim dalam melakukan laporan agar data pribadi Anda tetap rahasia.
Kami menggunakan prosedur penanganan yang dapat menjamin perlindungan terhadap informasi aduan Anda, sehingga setiap laporan akan diproses secara rahasia
Dengan menggunakan layanan ini, maka Anda ikut membantu pemerintah dalam meminimalisir penyelewengan tugas dan wewenang yang terjadi di lingkungan Kementerian Pendidikan Dasar Dan Menengah.
Identitas pelapor dikelola secara terbatas dan hanya digunakan untuk keperluan penanganan pengaduan.
Pelapor dapat menyampaikan pengaduan tanpa mencantumkan identitas apabila mekanisme pelaporan anonim tersedia.
Simpan nomor tiket pengaduan Anda dan jangan membagikannya kepada pihak yang tidak berkepentingan.
Cantumkan hanya informasi pribadi yang diperlukan untuk mendukung substansi pengaduan.
Dokumen dan informasi pengaduan digunakan untuk proses verifikasi, klarifikasi, dan tindak lanjut sesuai kebutuhan.
Pengaduan hanya dapat diakses oleh petugas yang memiliki kewenangan dalam proses penanganan pengaduan.
| Provinsi | Pengaduan |
|---|
| Jenis | Jumlah |
|---|
Agar pengaduan dapat ditindaklanjuti dengan lebih mudah, sampaikan informasi secara jelas dan selengkap mungkin. Jika tersedia, sertakan informasi mengenai apa yang terjadi, siapa yang terlibat, di mana dan kapan kejadian berlangsung, bagaimana kejadiannya, serta dampak atau kerugian yang ditimbulkan.
a. Apa yang terjadi?
Jelaskan kejadian atau dugaan pelanggaran yang ingin Anda laporkan. Ceritakan secara singkat dan jelas apa yang terjadi serta dampak yang diketahui.
b. Siapa pihak yang terlibat?
Sebutkan pihak yang diduga terlibat atau pihak lain yang mengetahui kejadian tersebut, apabila Anda mengetahuinya.
c. Di mana kejadian terjadi?
Sebutkan lokasi, unit kerja, satuan pendidikan, atau tempat lain yang berkaitan dengan kejadian.
d. Kapan kejadian terjadi?
Cantumkan tanggal, waktu, atau perkiraan periode terjadinya kejadian.
e. Bagaimana kejadian tersebut terjadi?
Jelaskan kronologi atau cara kejadian berlangsung berdasarkan informasi yang Anda ketahui.
f. Mengapa hal tersebut diduga terjadi?
Jika diketahui, Anda dapat menjelaskan latar belakang atau kondisi yang berkaitan dengan kejadian. Bagian ini tidak wajib apabila Anda tidak mengetahuinya.
g. Apakah terdapat kerugian atau dampak?
Jika diketahui, sebutkan bentuk dan perkiraan nilai kerugian atau dampak yang ditimbulkan. Tidak perlu memberikan angka pasti apabila belum dapat dipastikan
Bukti Pendukung
Jika tersedia, lampirkan dokumen, foto, rekaman, tangkapan layar, atau informasi lain yang dapat membantu proses verifikasi pengaduan.
